Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatálybalépés dátuma: 2025. december 20.

1. Bevezető

Jelen ÁSZF a Beauty Milano Szépségház (Majernyik Szimonetta e.v.) által nyújtott kozmetikai kezelések, sminkszolgáltatások és sminktanfolyamok igénybevételének feltételeit szabályozza.

Szolgáltató adatai:

• Név: Majernyik Szimonetta e.v.

• Székhely / szalon: 5600 Békéscsaba, Tulipán u.16.fsz.1.

• E-mail: szimo@beautymilano.hu

• Telefonszám: +36 70 600 4111

• Adószám: 59425522-1-24

A szolgáltatás igénybevételével a vendég elfogadja jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót.

2. Szolgáltatások

A Szolgáltató a következőket nyújtja:

• Kozmetikai kezelések: arckezelések, bőrápolás, gépi esztétikai kezelések

• Sminkszolgáltatás: nappali, alkalmi, menyasszonyi smink

• Sminktanfolyamok

• Ajándékutalványok és bérletek

A szolgáltatás pontos leírása, időtartama és ára a weboldalon és személyes konzultáció során ismertetésre kerül. Az árak változtatásának joga a Szolgáltatót illeti, a visszaigazolt foglalások változatlanok maradnak.

3. Időpontfoglalás és lemondás

• Időpontfoglalás személyesen, telefonon, e-mailben vagy online lehetséges.

• A vendég köteles az időpontot legalább 24 órával korábban lemondani.

• 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a szolgáltatás díjának 50–100%-a felszámítható.

• Késés esetén a kezelés időtartama rövidülhet, a díj nem változik.

Előleg: bizonyos kezelések esetén előleg fizetendő, mely a lemondási díjba beszámít.

4. Ár- és fizetés

• Minden ár forintban, ÁFA-val értendő.

• Fizetési módok: készpénz, banki átutalás, egyéb a Szolgáltató által biztosított mód.

• Árváltoztatás a már visszaigazolt időpontokat nem érinti.

5. Egészségügyi nyilatkozat és felelősség

• A vendég köteles a kezelés előtt teljes körű egészségügyi adatot megadni, különösen:

  • bőrbetegségek, allergiák

  • terhesség, krónikus betegségek

  • pacemaker, implantátum

• A kezelések nem orvosi beavatkozások, nem helyettesítik az orvosi ellátást.

• A vendég által elhallgatott információkból eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

6. Ellenjavallatok

A Szolgáltató jogosult a kezelést megtagadni, ha:

• egészségi állapot nem teszi lehetővé

• fertőző vagy gyulladt bőr

• a vendég nem tartja be az utasításokat

7. Ajándékutalványok és bérletek

• Nem ruházhatók át, kivéve külön megállapodás

• Készpénzre nem válthatók

• Érvényesség: vásárlástól számított 6 hónap

• Értékük bármely szolgáltatásra beváltható

• Elveszett vagy sérült utalványt nem pótolunk

• Felhasználáskor a lemondási szabályzat érvényes

8. Online időpontfoglalás

• Regisztráció nélkül is elérhető

• Foglalás véglegesítésével a vendég elfogadja az ÁSZF-et

• A vendég köteles valós elérhetőségi adatokat megadni

• Vis maior esetén a Szolgáltató módosíthatja az időpontot, a vendéget értesítve

9. Adatkezelés <a name="adatkezeles"></a>

• A személyes adatokat a Szolgáltató a GDPR-nak megfelelően kezeli

• Adatok felhasználása: szolgáltatás teljesítése, kapcsolattartás

• Részletek a Adatkezelési Tájékoztatóban

10. Fogyasztóvédelmi és elállási jog

• Személyre szabott szolgáltatások kivételével (pl. sminktanfolyam, egyedi kezelés) a fogyasztó 14 napon belül indokolás nélkül elállhat

• Elállás írásban, e-mailben vagy postai úton gyakorolható

• Az azonnali szolgáltatás igénybevételével az elállási jog nem alkalmazható

11. Panaszkezelés

• Panaszt írásban, e-mailben vagy személyesen lehet jelezni

• Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol

12. Vitás ügyek

• Felek törekednek a béke útján történő rendezésre

• Sikertelenség esetén a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes bíróság rendelkezik joghatósággal

13. Záró rendelkezések

• A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, mely a weboldalon történő közzététellel lép hatályba

• Az ÁSZF-re a magyar jog az irányadó